Personvernpolicy for FjordTick Watchworks
FjordTick Watchworks er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernpolicyen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjonen din når du bruker vår service.
Hvilken informasjon vi samler inn
Vi samler inn forskjellige typer informasjon for å tilby og forbedre våre tjenester til deg:
- Personlig identifiserbar informasjon: Dette kan inkludere navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse når du kontakter oss, bestiller en tjeneste (som mekaniske urreparasjoner, batteribytte, restaurering av vintageklokker, tilpasset klokkeservice, vanntetthetstesting, bytte og tilpasning av remmer) eller fyller ut et skjema på vår online plattform.
- Teknisk informasjon: Når du besøker vår online plattform, kan vi automatisk samle inn viss informasjon om enheten din eller bruksmønstre, for eksempel IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og besøkte sider. Denne informasjonen samles inn ved hjelp av standard webteknologier.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Den innsamlede informasjonen brukes til følgende formål:
- For å tilby og administrere våre tjenester (f.eks. for å fullføre reparasjonsoppdrag, håndtere bestillinger og levere dine ferdige klokker).
- For å kommunisere med deg angående dine bestillinger, spørsmål eller tjenesteforespørsler.
- For å forbedre driften av vår online plattform og våre tjenester basert på brukerpreferanser og bruksmønstre.
- For å overholde juridiske forpliktelser og løse eventuelle tvister.
Deling av din informasjon
Vi selger, handler eller på annen måte overfører ikke dine personlig identifiserbare opplysninger til eksterne parter, med unntak av følgende tilfeller:
- Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med betrodde tredjeparter som hjelper oss med å drive vår online plattform, drive vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandling, forsendelsestjenester) eller betjene deg, så lenge disse partene er enige om å holde informasjonen konfidensiell.
- Juridiske krav: Vi kan frigi informasjonen din når vi mener det er nødvendig for å overholde loven, håndheve våre retningslinjer, eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.
Dine rettigheter
I henhold til personvernlovgivningen, inkludert GDPR, har du følgende rettigheter:
- Rett til innsyn: Du har rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg.
- Rett til retting: Du har rett til å be om at vi korrigerer informasjon du mener er unøyaktig eller ufullstendig.
- Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse betingelser.
- Rett til å begrense behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse betingelser.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi overfører dataene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg, under visse betingelser.
- Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse betingelser.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nederst i denne policyen.
Informasjonssikkerhet
Vi implementerer en rekke sikkerhetstiltak for å opprettholde sikkerheten til dine personlige opplysninger når du bestiller en tjeneste eller sender inn personlig informasjon. Vi bruker brannmurer og krypteringsteknologi for å beskytte sensitiv data.
Endringer i denne personvernpolicyen
Vi kan oppdatere vår personvernpolicy fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernpolicyen på denne siden. Vi anbefaler deg å gjennomgå denne personvernpolicyen regelmessig for eventuelle endringer.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående denne personvernpolicyen, kan du kontakte oss på:
FjordTick Watchworks
1290 Bryggegata, Floor 3
5003 Bergen, Vestland
Norge